Leidinggeven aan Verandering

Leiders ondersteunen bij het realiseren van verandering is al jarenlang mijn passie.

In de afgelopen twintig jaar heb ik in 250 opdrachten en projecten meer dan 1500 mensen begeleid om effectief leiding te geven. Ik heb hen geleerd meer in contact te komen met wie ze zijn en met wat ze te zeggen en te doen hebben.

Ik ben nu twintig jaar als  docent verbonden  aan het Sioo – interuniversitair centrum voor innovatie en veranderkunde. Ik verzorg Management Development progamma’s in samenwerking met de Baak en Schouten & Nelissen. Ik was gastdocent bij Nyenrode en IBO. In coproductie met het NPI – instituut voor organisatieontwikkeling in Zeist – gaf ik tien jaar managementleergangen.

Ook ben ik nu acht  jaar directieadviseur  in organisaties. In directiekamers is  het mijn inzet om leiders de goede balans te helpen vinden tussen rationele motieven en emotionele voorkeuren. Als interim-manager ‘in de lijn’ was het mijn uitdaging om medewerkers betrokken te houden om de verandering tot in de dagelijkse uitvoering te laten slagen.

Ik heb gezien hoe lastig het is om als leider veranderingen ten goede te laten komen aan zowel je klanten als je mensen. Waarbij je op hetzelfde moment ook nog de winstgevendheid en de kwaliteit van de dienstverlening moet bewaken.

Het is mijn missie leiders te leren hoe ze het verschil kunnen maken. Hoe ze met moed en helderheid fundamentele veranderingen kunnen doorvoeren die positief bijdragen aan zowel de organisatie, de klanten als de opbrengst. De belangstelling hiervoor is in mijn jeugd ontstaan.

Mijn vader had een zaak in orthopedische artikelen in de Utrechtse binnenstad. Hij verkocht nikkelen steunzolen, hoogtezonnen, gezondheidslippers en pedicuremotoren. Wij woonden boven de winkel. Als de deurzoemer ging, wist je dat er een klant was en dan ging je naar beneden. Als de telefoon ging nam je die op.

Toen is mijn liefde voor klanten ontstaan. Ik kreeg met de paplepel ingegoten dat je klanten hielp en advies gaf. Dan gingen ze tevreden de deur uit en kwamen weer terug.

Ook mijn interesse in de ‘werkplaats’ ontstond toen. Voor de mensen die in zandkleurige stofjassen aan de draaibank motoren maakten. Die hun handen aan het eind van de dag in zeep met zand wasten om zo de smeer er af te krijgen.

De eerste twaalf jaar van mijn beroepsleven werkte ik als acteur. Die ervaring komt me in mijn begeleiding van leiders nog dagelijks van pas. Ik speelde in een Shakespeare in de piste van Theater Carré, maar ook straattheater tussen het winkelende publiek op zaterdagmiddag op de Lijnbaan in Rotterdam. Daar heb ik geleerd  hoe je ín je rol authentiek kunt zijn.

Door mijn ervaringen met mijn klanten ben ik ervan overtuigd geraakt dat je ook bij tegenslag – juist dan – het verschil kunt maken en veranderingen effectief kunt leiden. Dat vraagt wel maximale wakkerheid, het mobiliseren van je talenten en gegrond zijn in jezelf. En daar ondersteun ik u bij.

Lees meer over mijn programma’s voor het succesvol leidinggeven aan verandering.

Ontvang maandelijks een artikel met actuele inzichten en praktische tips voor het leidinggeven aan verandering. U krijgt dan ook mijn mini e-book De 7 kritieke factoren bij het leiden van verandering. Daarmee verwerft u inzicht in de noodzakelijke ingrediënten om effectief en succesvol te zijn.